Terma & Syarat my money888 – Peraturan Platform Malaysia

Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform my money888 — sama ada melalui pelayar web atau peranti mudah alih — anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini secara penuh dan tanpa syarat.

Penerimaan ini berkuat kuasa bermula dari tarikh pertama anda mengakses platform my money888, mendaftarkan akaun baharu atau melakukan transaksi pertama anda. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini, anda tidak dibenarkan menggunakan perkhidmatan my money888 dan hendaklah menghentikan penggunaan platform dengan serta-merta.

Terma & Syarat ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa tanpa notis awal. my money888 berhak untuk mengubah, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara kami.

Perkhidmatan my money888 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Ini adalah syarat mutlak dan tidak boleh dikompromikan. my money888 mengambil serius tanggungjawab untuk mencegah golongan bawah umur daripada mengakses platform perjudian dalam talian.

Untuk mendaftar akaun di my money888, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran
• Memiliki nombor telefon Malaysia yang aktif dan boleh disahkan
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri aktif di mana-mana platform perjudian
• Mendaftar akaun secara peribadi — dilarang mendaftar bagi pihak orang lain
• Tidak mempunyai lebih daripada satu akaun aktif di platform my money888

my money888 berhak meminta dokumen pengesahan identiti pada bila-bila masa untuk mengesahkan umur dan identiti pengguna. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan boleh menyebabkan akaun digantung sehingga pengesahan selesai.

Setiap pengguna hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di my money888 pada sebarang masa. Memiliki berbilang akaun — sama ada menggunakan nama, nombor telefon atau maklumat yang berbeza — adalah pelanggaran serius terhadap Terma & Syarat ini.

Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Maklumat yang wajib disediakan termasuk:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan Malaysia (MyKad)
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif
• Kata laluan yang selamat dan unik
• Maklumat akaun bank atau eWallet untuk tujuan pengeluaran

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan keselamatan nama pengguna dan kata laluan akaun my money888 anda. Jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa. my money888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.

Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, hubungi pasukan sokongan my money888 dengan serta-merta melalui live chat atau e-mel di support@mymoney888.com.

my money888 menerima pelbagai kaedah pembayaran yang popular dan selamat di Malaysia. Semua deposit diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja. Kami tidak menerima pembayaran dalam mata wang asing atau melalui kaedah pembayaran luar negara.

Semua deposit yang dibuat ke akaun my money888 adalah muktamad setelah disahkan oleh sistem kami. Deposit yang berjaya tidak boleh dibatalkan melainkan atas sebab teknikal yang disahkan oleh pihak my money888. Sebarang pertikaian berkaitan deposit hendaklah dilaporkan dalam tempoh 24 jam dari masa transaksi.

my money888 berhak untuk meminta pengesahan tambahan bagi deposit yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur pencegahan pengubahan wang haram (AML) kami. Kerjasama pengguna dalam proses ini adalah wajib dan kegagalan berbuat demikian boleh menyebabkan akaun digantung sementara.

Pengguna my money888 boleh mengeluarkan wang kemenangan mereka bila-bila masa selagi memenuhi semua syarat pengeluaran yang ditetapkan. Pengeluaran diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, atau ke akaun bank Malaysia yang telah didaftarkan dan disahkan.

Syarat-syarat pengeluaran yang perlu dipatuhi adalah seperti berikut:

• Pengesahan identiti penuh (KYC) mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diproses
• Akaun bank atau eWallet yang didaftarkan mesti atas nama pengguna yang sama seperti akaun my money888
• Sebarang bonus yang diterima mesti memenuhi syarat pertaruhan (rollover) sebelum pengeluaran dibenarkan
• Pengeluaran minimum adalah RM50 setiap transaksi
• Had pengeluaran harian adalah RM20,000 melainkan akaun VIP yang mempunyai had lebih tinggi

Permintaan pengeluaran biasanya diproses dalam masa 1 hingga 4 jam pada hari bekerja. Pengeluaran yang difailkan pada hujung minggu atau hari cuti awam mungkin mengambil masa sedikit lebih lama. my money888 akan memaklumkan pengguna melalui SMS atau notifikasi akaun apabila pengeluaran telah diproses dengan jayanya.

my money888 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu mahupun ahli sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan (rollover requirement) yang mesti dipenuhi sebelum mana-mana wang bonus atau kemenangan yang diperolehi daripadanya boleh dikeluarkan.

Peraturan umum yang terpakai kepada semua bonus my money888:

• Bonus selamat datang hanya layak untuk ahli baharu yang membuat deposit pertama
• Syarat pertaruhan bonus dinyatakan dengan jelas dalam terma setiap promosi
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus
• Penggunaan berbilang akaun untuk menuntut bonus yang sama adalah dilarang keras
• my money888 berhak membatalkan bonus jika terdapat syak wasangka penipuan atau penyalahgunaan
• Promosi mempunyai tarikh tamat tempoh — semak terma setiap promosi sebelum menyertai

Pemain yang didapati menyalahgunakan sistem bonus my money888 — termasuk melalui teknik pertaruhan berisiko rendah yang direka semata-mata untuk memenuhi syarat rollover — boleh dikenakan tindakan yang termasuk pembatalan bonus, penyesuaian kemenangan atau penutupan akaun.

Semua permainan di platform my money888 — termasuk permainan slot, baccarat, live casino, pertaruhan sukan Liga Super Malaysia, EPL, badminton, e-sukan dan sukan maya — tertakluk kepada peraturan khusus masing-masing yang boleh didapati dalam antara muka permainan berkaitan.

Peraturan am yang terpakai kepada semua permainan my money888:

• Keputusan permainan yang dijana oleh sistem RNG (Random Number Generator) adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan
• Sebarang gangguan teknikal semasa permainan berlangsung — termasuk putus sambungan internet — adalah tanggungjawab pengguna
• my money888 menggunakan penyedia permainan bertauliah antarabangsa yang diaudit secara bebas
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan ditetapkan oleh penyedia permainan berkenaan
• Pertaruhan sukan tertakluk kepada perubahan odd yang berlaku sebelum acara bermula

my money888 berhak untuk membatalkan atau menangguhkan mana-mana permainan atau pertaruhan dalam keadaan luar biasa seperti kesilapan teknikal, kerosakan sistem atau keadaan yang di luar kawalan platform. Dalam kes sebegini, pertaruhan akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun pengguna.

Pengguna my money888 dilarang keras daripada terlibat dalam mana-mana aktiviti berikut. Pelanggaran terhadap larangan ini boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta, pembekuan dana dan tindakan undang-undang jika perlu:

• Membuka berbilang akaun untuk mendapat faedah bonus atau menipu sistem
• Pengubahan wang haram — menggunakan platform my money888 untuk tujuan mencuci wang
• Manipulasi permainan — menggunakan perisian, bot, atau kaedah teknikal untuk mendapat kelebihan tidak sah
• Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda
• Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran atau proses pengesahan identiti
• Penyalahgunaan sistem bonus melalui teknik yang bertentangan dengan semangat promosi
• Gangguan kepada pengguna lain melalui sembang langsung atau mana-mana saluran komunikasi platform

my money888 berhak untuk menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna tanpa notis awal sekiranya terdapat pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan yang disyaki, atau atas sebab keselamatan platform.

Pengguna juga boleh meminta penutupan akaun secara sukarela pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan my money888. Dalam kes penutupan sukarela:

• Sebarang baki dana yang layak akan dikembalikan kepada kaedah pembayaran yang didaftarkan
• Semua bonus yang belum dipenuhi syarat rollovernya akan dibatalkan
• Proses pengeluaran baki akan mengambil masa 3 hingga 7 hari bekerja

Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran terma, my money888 berhak untuk menahan sebarang baki dana yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar peraturan sementara siasatan dijalankan. Keputusan my money888 dalam hal ini adalah muktamad.

my money888 menyediakan perkhidmatan atas dasar "seadanya" dan tidak memberi jaminan bahawa platform akan bebas daripada gangguan teknikal atau tidak dapat diakses pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami sentiasa berusaha untuk memastikan ketersediaan platform yang maksimum.

my money888 tidak bertanggungjawab terhadap:

• Kehilangan kemenangan akibat gangguan teknikal di luar kawalan platform
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau penyedia eWallet
• Kerugian kewangan yang berpunca daripada keputusan pertaruhan pengguna sendiri
• Akses tidak sah ke akaun akibat kecuaian pengguna dalam menjaga keselamatan kata laluan

my money888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Semua pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di halaman ini.

Kami menggalakkan pengguna untuk menyemak halaman Terma & Syarat ini secara berkala — sekurang-kurangnya sekali sebulan — untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang mengawal penggunaan platform my money888. Tarikh kemaskini terkini sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini.

Penggunaan berterusan platform my money888 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermakna anda menerima sepenuhnya perubahan tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan baharu, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau memerlukan penjelasan lanjut berkaitan Terma & Syarat my money888, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa.

• E-mel: support@mymoney888.com
• Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu terus di platform my money888
• WhatsApp: Hubungi kami melalui nombor sokongan yang terpapar dalam akaun anda

Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan Terma & Syarat dalam masa 24 jam. Untuk isu mendesak berkaitan akaun atau keselamatan, sila gunakan live chat untuk respons yang lebih pantas.